AI 解決方案
將企業知識、產品資料與生成式 AI 結合，協助團隊快速查找資訊、分析問題並提升研發決策效率。
SOLUTION CATEGORY
AI 解決方案
結合企業知識、MBSE、PLM，MES、ERP、CRM，打造可信任的智慧研發能力。
AI 解決方案分類
AI＋MBSE
運用 AI 輔助需求分析、模型檢查與變更影響預測，提升複雜系統工程的品質與效率。
AI＋PLM
讓 AI 理解產品資料、文件與變更脈絡，提供智慧搜尋、知識推薦及研發決策支援。
AI＋PLM 案例
涵蓋工程文件預審、BOM 差異、變更影響與歷史經驗推薦等智慧應用情境。
DETAIL CONTENT
AI＋PLM 解決方案
AI · PLM
AI＋PLM
讓企業產品資料從可管理，進一步成為可理解、可查詢、可預審的智慧知識。
AI＋PLM 將料件、BOM、圖紙、規格書、工程變更與歷史問題記錄放在權限控管下串聯。工程人員可用自然語言跨專案查詢資料，並讓 AI 先協助找出版本差異、合規疑點與可重用的經驗，將人工審查聚焦在最需要專業判斷的項目。
ENTERPRISE KNOWLEDGE AI
打破資訊孤島，讓經驗回到下一次設計決策
例如，工程師可詢問「找出去年類似專案的散熱設計變更紀錄」，由 AI 在可授權的專案、文件與變更資料中檢索、彙整與回應。歷史客訴、維修或缺陷資料也可轉化為設計階段的提醒，支援設計防錯（Poka-Yoke）與知識傳承。
- 自然語言查詢
- 以日常提問跨專案探索產品資料與變更脈絡。
- 權限保留
- 沿用 PLM 的資料與角色權限，讓知識使用有邊界。
- 經驗回饋
- 將歷史問題與處置記錄轉為下一次設計的參考。
AI DOCUMENT REVIEW
把文件審查由逐頁比對，升級為 AI 預審工作流
資料來源指出，規格、法規、圖紙與 ECO 變更往往分散在多種檔案中，人工審查容易耗時且仰賴資深人員經驗。AI 模組可先完成解析、差異標註與關聯提示，再交由審查者確認與決策。
多源文件解析與比對
讀取 2D／3D 圖紙、PDF 規格書與 Excel BOM 等結構化及非結構化資料；在版本或 ECO 更新時，標註新增、刪除及修改內容。
合規與設計規範檢查
以企業內部 Design Guide 與已納入的法規規則進行查核，協助找出材料、參數或文件中需要複核的項目。
歷史變更與缺陷關聯
在審查新零件或變更時，檢索 PLM 中已授權的歷史案例、客訴與維修記錄，提供可能相關的風險提示。
摘要與決策建議
擷取變更重點、產生審查摘要，協助主管快速掌握待確認項目；最終核准仍由負責人依流程完成。
CONNECTED WORKFLOW
讓 AI 在 PLM 流程中扮演輔助者，而不是取代治理
- 資料受控匯入文件、BOM、圖紙與變更資料依既有 PLM 權限進入可檢索範圍。
- 解析與建立索引辨識文件內容、版本與關聯資訊，建立後續查詢與比對所需的知識索引。
- AI 預審與提示產生差異、規範、歷史經驗與待複核項目的提示。
- 人工審查與發佈由工程、品質與管理角色依既有簽核流程確認並保留決策脈絡。
EXPECTED VALUE
把審查時間留給關鍵判斷
AI＋PLM 的價值在於讓資料更容易被正確地找到、理解與複核。導入時應以資料品質、規則維護、權限邊界與人工覆核機制為基礎，逐步擴充適用範圍。
2026 MARKET RESEARCH
PLM＋AI 的能力正由搜尋走向受控執行
研究簡報指出，市場重心已由 RAG 搜尋與摘要，擴展至 BOM 智慧分析、工程變更、合規、製造規劃與流程自動化。能否落地，取決於產品資料的關聯、版本、權限與工程語意。
- 2024–2026Ask PLM以 RAG 搜尋規格、設計歷史與 ECO 原因，回覆保留來源。
- 2026–2028Understand PLM理解 BOM、工程變更、品質與供應商之間的資料關聯。
- 2027+Act on PLM在人工核准與稽核軌跡下執行 API、任務與既有流程。
SMARTBOOK IN ACTION
SmartBook 協助零件承認與文件預審
承認書、Datasheet、圖面、環保證明與測試報告進入授權資料範圍後，SmartBook 可依既有審核條件整理缺件、差異與待確認項目；最終判定與核准仍由權責人員依企業流程完成。
TAIWAN MANUFACTURING
台灣製造業的優先切入場景
電子、高科技、機械、汽車與 OEM／ODM 常見的痛點包括資料分散、PLM 與 ERP／MES 斷裂、工程變更分析高度仰賴人工，以及文件審查與知識傳承成本高。
IMPLEMENTATION ROADMAP
PLM＋AI 導入路線
- 0–3 個月資料與搜尋盤點資料來源、權限與常用問題，建立可追溯的文件 RAG。
- 3–6 個月工程分析導入文件比較、BOM 風險與工程變更影響分析，保留人工判讀。
- 6–12 個月流程 Copilot產生 ECO 摘要、審查者建議與合規或品質提示，記錄採用結果。
- 12 個月以上Agentic PLM在核准與稽核機制下跨 PLM、ERP、MES 執行受控任務。